Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

SAS AMG INVEST – IA Conseil
552 avenue de la Libération, 06700 Saint-Laurent-du-Var
RCS Antibes : 898 376 231
Email : contact@ia-conseil.com

2. Données collectées

Données fournies volontairement :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Téléphone
Message du formulaire
Informations professionnelles (activité, besoins, budget)

Données générées automatiquement :

Adresse IP
Données techniques transmises par Cloudflare
Cookies et traceurs (voir section Cookies)
Informations de navigation

Données liées aux services IA Conseil / AvisPilot :

Avis, commentaires, réponses à formulaires
Données techniques transitant par les workflows d'automatisation
Éléments envoyés par API (WhatsApp Business, Supabase, Stripe, OpenAI, Google…)
Données de facturation (via Stripe)

IA Conseil ne revend aucune donnée.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

Répondre aux demandes de contact
Établir des devis et exécuter les prestations
Automatiser les échanges et communications
Gérer la boîte mail professionnelle de nos clients (lecture, tri, envoi d'emails) avec leur autorisation explicite
Gérer les avis et la présence en ligne sur Google
Envoyer des communications commerciales avec consentement
Analyser la performance du site et de nos services

4. Accès aux services Google (OAuth 2.0)

Notre application utilise le protocole OAuth 2.0 de Google pour accéder à certains services (Gmail, Google Business Profile) avec votre consentement explicite.

Important : Nous ne stockons jamais votre mot de passe Google. L'accès est accordé via un jeton sécurisé (token) que vous pouvez révoquer à tout moment depuis votre compte Google : myaccount.google.com/permissions

L'utilisation et le transfert à toute autre application des informations reçues des API Google respectent la politique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.

Nous accédons uniquement aux données nécessaires au fonctionnement de nos services et ne partageons, ne vendons ni ne transférons ces données à des tiers à des fins publicitaires ou autres.

5. Base légale du traitement

Consentement : pour l'accès aux services Google et les communications commerciales
Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services
Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
Obligation légale : pour la conservation des données de facturation

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
Stockage sécurisé des tokens d'accès
Accès limité aux données sur la base du besoin de connaître
Surveillance régulière de nos systèmes
Hébergement sécurisé via Cloudflare et Supabase

7. Sous-traitants et services tiers

Google (API Gmail, Google Business Profile) — États-Unis
Supabase (hébergement base de données) — Union Européenne
Cloudflare (hébergement et sécurité) — International
Stripe (paiements) — États-Unis
n8n (automatisation) — Union Européenne
OpenAI (intelligence artificielle) — États-Unis

Les transferts hors UE sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

8. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale et pendant une durée maximale de 3 ans après la fin de celle-ci, sauf obligation légale contraire.

Les tokens d'accès Google sont supprimés dès que vous révoquez l'accès ou mettez fin à nos services. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.

9. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service ainsi que des cookies analytiques. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.

10. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la limitation : demander la restriction du traitement
Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits : contact@ia-conseil.com

Réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

11. Contact

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Email : contact@ia-conseil.com
Site web : ia-conseil.com